Politique de Confidentialité - E-clinik

Date de dernière mise à jour : 13/09/2024

Cette politique de confidentialité explique comment E-clinik collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application de réservation de rendez-vous médicaux.

1. Collecte des Informations Personnelles

Lorsque vous utilisez E-clinik, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations médicales : Spécialités recherchées, historique des rendez-vous, médecins sélectionnés.
• Données de localisation : Si activée, votre position géographique pour vous proposer des médecins proches.
• Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, informations de navigation.

Ces informations sont essentielles pour offrir un service de qualité et sécurisé.

2. Utilisation des Informations Collectées

Vos informations sont utilisées pour :

• Gérer vos rendez-vous médicaux : Confirmation, modification, et annulation de rendez-vous.
• Optimiser l'expérience utilisateur : Proposer des médecins basés sur vos préférences et localisation.
• Communiquer avec vous : Envoyer des rappels et notifications concernant vos rendez-vous.
• Se conformer aux obligations légales : Respecter les réglementations applicables.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations qu'avec les parties suivantes :

• Professionnels de santé : Vos données sont partagées avec les médecins pour la gestion de vos rendez-vous.
• Prestataires de services : Tiers pour l’hébergement de données ou l’envoi de notifications, toujours dans le respect des lois applicables.
• Autorités légales : En cas d’obligation légale ou de demande des autorités.

4. Protection de vos Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations :

• Chiffrement des données.
• Accès restreint aux employés et partenaires autorisés.
• Mises à jour de sécurité régulières.

5. Vos Droits

Vous avez les droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès : Consulter vos informations.
• Rectification : Modifier des informations incorrectes.
• Effacement : Demander la suppression de vos données.
• Portabilité : Recevoir vos informations dans un format exploitable.
• Opposition : Vous opposer au traitement de certaines données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [Insérer e-mail de contact].

6. Conservation des Données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter les obligations légales. Après cette période, elles seront supprimées de manière sécurisée.

7. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Vous serez informé via l’application et les changements entreront en vigueur immédiatement. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos informations personnelles, contactez-nous :

Nom de l'entreprise : E-clinik
Adresse : ADVANTECH GROUP HOLDING- Cocody 8è tranche, Abidjan,
E-mail : allancorposas@gmail.com
Téléphone : +2250101700008